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- ¿Cómo puedo solicitar una traducción oficial en el Ministerio de Relacioes Exteriores?
Ahora el trámite es 100% en línea. Debes registrarte o iniciar sesión en el sistema de tramitación: https://tramites.minrel.gov.cl/traducciones/inicio. Una vez dentro, podrás ingresar tu solicitud y subir tu documento original completo en formato PDF sin necesidad de acudir a una oficina.
- ¿En qué idiomas se pueden realizar las traducciones?
El Ministerio de Relaciones Exteriores cuenta con traductores oficiales para realizar traducciones entre el español y los siguientes cinco idiomas: Inglés, Francés, Alemán, Portugués e Italiano.
- ¿Qué requisitos previos debe cumplir mi documento antes de enviarlo a traducir?
Es indispensable que tu documento original ya se encuentre legalizado o apostillado, dependiendo de las exigencias del país de destino donde será presentado. (Puedes revisar los requisitos del país de destino si no estás seguro de cuál de los dos trámites necesitas).
- ¿Cuántos documentos puedo enviar a traducir al mismo tiempo?
El sistema tiene un límite establecido por usuario: puedes realizar un máximo de 2 solicitudes por día, y cada una de estas solicitudes permite subir hasta 5 archivos (en formato PDF). - ¿Cuál es el valor del servicio de traducción?
El valor legal de las traducciones está normado por el Decreto Supremo (DS) Nº 64, el cual fija los valores arancelarios de las traducciones oficiales del Ministerio de Relaciones Exteriores de Chile. Según este decreto, no existe una tarifa única plana, sino que el costo se calcula en base a la extensión y el tipo de documento. Al subir tu documento al portal, el equipo evaluará estos factores y te enviará una cotización exacta basada en el DS N° 64, la cual podrás pagar directamente en línea. - ¿Puedo traducir documentos judiciales o expedientes de tribunales en el Ministerio de Relaciones Exteriores?
Por regla general, no. Según la Resolución Exenta N° 2254 (del año 2010), el servicio no traduce documentos judiciales. La única excepción a esta regla son los documentos relacionados con extradiciones activas (conforme al artículo 437 del Código Procesal Penal). - ¿Cómo y en qué formato se entrega la traducción?
La entrega de la traducción se realiza solo en formato digital. Recibirás el documento en tu correo electrónico. Éste vendrá firmado digitalmente e incluirá un código QR de validación para garantizar su autenticidad ante cualquier institución. - ¿Es posible que mi solicitud de traducción sea rechazada?
Sí. Tu solicitud será rechazada si los archivos PDF que adjuntas están incompletos, cortados o tienen baja legibilidad. Es responsabilidad del usuario asegurarse de escanear el documento original con buena resolución y de forma íntegra. - Si prefiero hacer el trámite de forma presencial, ¿qué debo hacer?
Aunque se recomienda el trámite en línea para evitar filas, puedes asistir presencialmente a Agustinas 1320, Santiago (Lunes a viernes, de 09:00 a 13:00 hrs). Debes reservar tu hora previamente, llevar el documento original (legalizado/apostillado) en tamaño carta u oficio. Si presentas una copia, ésta debe estar notariada. Si asiste un tercero en tu nombre, debe presentar un poder simple. - ¿Cómo puedo hacer seguimiento al estado de mi traducción?
Puedes revisar el estado de tu trámite en cualquier momento ingresando con tu cuenta a la plataforma: https://tramites.minrel.gov.cl/traducciones/inicio. Si realizaste el trámite de manera presencial, en la oficina escanearán tu documento y te entregarán un comprobante con un número y registro único de trámite, el cual te servirá para ingresar a este mismo link y monitorear el avance en línea (todas las solicitudes se procesan por estricto orden de llegada).
