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Módulo de Autoatención en los consulados chilenos

Obtener tus certificados oficiales fuera del país ahora es mucho más rápido, cómodo y 100% digital.

Viernes 16 de octubre de 2026

Para que la distancia no vuelva a ser un obstáculo en la realización de tus gestiones, El Ministerio de Relaciones Exteriores y el Instituto de Previsión Social (IPS), habilitan nuevos tótems de autoatención en la red consular. Nos encontramos en un plan piloto en los consulados de Chile en Barcelona, Miami y Sidney.

A través de los nuevos tótems de autoatención, la comunidad chilena en el exterior puede gestionar documentos del Estado de Chile de forma autónoma, sin esperas y con plena validez legal, equiparable a comparecer de forma presencial en Chile.

¿Cómo funciona? Tu trámite en 5 simples pasos

  1. Toca la pantalla: Inicia tu atención con un solo toque.

  2. Ingresa tu RUN: Digita tu número de documento nacional.

  3. Valida tu identidad: Autentícate de forma rápida y segura mediante tu huella dactilar o ClaveÚnica.

  4. Selecciona tu trámite: Escoge el certificado o consulta que necesitas.

  5. Indica tu correo electrónico: ¡Y listo! Tu documento oficial llegará de inmediato a tu bandeja de entrada en formato digital.

¿Qué trámites puedes realizar?

  • Documentos del Registro Civil: Certificados de antecedentes, nacimiento, matrimonio y defunción.

  • Previsión Social: Liquidaciones de pensión (IPS y Capredena), certificados de renta y consultas PGU.

  • Salud y Familia: Certificados de afiliación y cotizaciones Fonasa, cartola de situación social.

Seguridad y respaldo oficial

Los tótems operan conectados directamente en la nube con los organismos del Estado (Registro Civil, IPS, Fonasa, entre otros), garantizando la máxima certeza de identidad y la validez legal de cada documento emitido.

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