Para que la distancia no vuelva a ser un obstáculo en la realización de tus gestiones, El Ministerio de Relaciones Exteriores y el Instituto de Previsión Social (IPS), habilitan nuevos tótems de autoatención en la red consular. Nos encontramos en un plan piloto en los consulados de Chile en Barcelona, Miami y Sidney.
A través de los nuevos tótems de autoatención, la comunidad chilena en el exterior puede gestionar documentos del Estado de Chile de forma autónoma, sin esperas y con plena validez legal, equiparable a comparecer de forma presencial en Chile
¿Cómo funciona? Tu trámite en 5 simples pasos
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Toca la pantalla: Inicia tu atención con un solo toque
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Ingresa tu RUN: Digita tu número de documento nacional
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Valida tu identidad: Autentícate de forma rápida y segura mediante tu huella dactilar o ClaveÚnica
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Selecciona tu trámite: Escoge el certificado o consulta que necesitas
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Indica tu correo electrónico: ¡Y listo! Tu documento oficial llegará de inmediato a tu bandeja de entrada en formato digital
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¿Qué trámites puedes realizar?
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Documentos del Registro Civil: Certificados de antecedentes, nacimiento, matrimonio y defunción.
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Previsión Social: Liquidaciones de pensión (IPS y Capredena), certificados de renta y consultas PGU.
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Salud y Familia: Certificados de afiliación y cotizaciones Fonasa, cartola de situación social.
Seguridad y respaldo oficial
Los tótems operan conectados directamente en la nube con los organismos del Estado (Registro Civil, IPS, Fonasa, entre otros), garantizando la máxima certeza de identidad y la validez legal de cada documento emitido.