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Te entregamos una serie de recomendaciones de viaje si eres parte de las y los jóvenes de Chile que participan del Moot Scout Mundial, evento que reúne a scouts de diferentes países y que se desarrollará en Portugal desde el 25 de julio al 3 de agosto de 2025.
Recuerda que debes asumir la responsabilidad de tu viaje, tratar al personal consular con respeto y entregar información veraz cuando solicites asistencia consular.
Ingreso a Portugal
Las personas con pasaporte chileno no necesitan visa de turismo para ingresar a Portugal, país que es parte del Espacio Schengen. Pueden ingresar en calidad de turistas por un máximo de 90 días, dentro de un período de 180 días.
No olvides que el pasaporte debe estar en buen estado de conservación y tener una vigencia mínima de 6 meses.
→ ver : ¿Qué es el Espacio Schengen?
Seguro de asistencia de viaje
Ante la eventualidad de un imprevisto, en tu viaje fuera de Chile, como accidentes, pérdidas, robos u otros, deberás cubrir los costos asociados. Tener un seguro y/o asistencia en Viaje podría marcar la diferencia entre la atención que puedas recibir y los gastos en que incurras. Por eso contratar un seguro o asistencia de viaje es recomendable para evitar problemas mayores en casos de emergencia.
→ ver : Seguro de asistencia de viaje
Asistencia del Consulado de Chile en Lisboa
El Ministerio de Relaciones Exteriores de Chile y su red consular asisten a chilenas y chilenos. Conoce cuáles son sus capacidades, recursos y límites de los Consulados:
El Consulado puede:
- Asistir u orientar a los nacionales en caso de emergencia.
- Entregar documentos de viaje provisorios que te permitan regresar a Chile.
- Contactar a tu familia y asesorar en caso de accidente o fallecimiento.
- Velar porque se siga un debido proceso, en caso de tener problemas con la justicia.
El Consulado NO puede:
- Asumir gastos de hospitalización, abogados, repatriación u otros.
- Prestar dinero, pagar pasajes o traslados, reservar hoteles, cancelar infracciones.
- Disponer de servicio de traducción para el público.
- Intervenir ante las decisiones del país que visitas, por ejemplo, si prohíben tu ingreso.
Si te ves enfrentado a estas situaciones: pérdida o robo de tus documentos, si te ves afectado por una enfermedad grave o accidente, si fallece un familiar, o si tienes problemas con la justicia, puedes contactar al Consulado de Chile en Lisboa.
Sección Consular de Chile en Lisboa
Dirección: Avenida da República N° 32, 2° izquierda, CP: 1050-193, Lisboa
Teléfono: +351–21 –3148054 / WhatsApp Emergencias: +351-936812220
Email: lisboa@consulado.gob.cl
Ante pérdida o robo de documentos, ten en cuenta:
En caso de pérdida o robo de pasaporte hacer una declaración de pérdida o robo en una comisaría de policía. Portugal cuenta con dos tipos de policías: la Policía de Seguridad Pública (PSP) y la Policía Judicial (PJ), en ambas cuentan con “Comisarías” donde puede obtenerse una “constancia policial” por robo o pérdida de documentos de identidad. Se recomienda primero contactar a la PSP.
Ten en cuenta que en el Consulado de Chile en Lisboa no se pueden emitir pasaportes de emergencia ya que las autoridades migratorias no reconocen este documento, como válido para el traslado. Por tanto, en caso de perder pasaporte, sólo se puede obtener “salvoconducto” (documento que permite viajar exclusivamente desde Portugal a Chile con escalas). El único lugar del país para tramitar salvoconductos es en el Consulado de Chile en Lisboa. Este es un trámite personal y se realiza de manera presencial. En consecuencia, en caso de tener viajes a terceros países después del World Scout Moot y perder el pasaporte, no se podrá obtener documentos para ingresar legalmente a terceros países.
¿Turista en Lisboa? Revisa nuestras recomendaciones para visitar la ciudad
- Conserva el pasaporte en un lugar seguro (por ejemplo, en la caja fuerte del hotel) y portar una copia de este junto a su cédula de identidad.
- Respeta la ley local y la idiosincrasia del país que visitas.
- Si requieres medicamentos de manera regular es preferible que viajes con éstos a Portugal.
- Ten a mano los datos de contacto y ubicación del Consulado chileno y una lista de tus contactos de emergencia para comunicarte con familiares y amigos en caso de una crisis.
- Contar siempre con dinero efectivo (aprox.30 eur/usd) en caso de emergencia.
Preguntas frecuentes
¿Qué hacer en caso de perder el documento de viaje?
En caso de pérdida o robo de documentos de viaje, deberás realizar una notificación en policía. Acude al consulado, quienes te orientarán para bloquear tus documentos (cédula de identidad o pasaporte) y gestionarán la entrega de un salvoconducto que te permita comprobar tu identidad para regresar a Chile. El documento tiene costo.
Te recomendamos llevar copia digital e impresa de tus documentos de identidad.
¿Qué debo hacer en caso de accidentes?
Recomendamos contratar un seguro de viaje que tenga cobertura en caso de enfermedad o accidente durante el viaje. El que te permitirá cubrir gastos de hospitalización o tratamiento médico. Si no cuentas con seguro, deberás asumir los costos, los cuales pueden ser muy elevados.
¿En caso de tener una medicación permanente?
Al planificar tu viaje, considera llevar medicamentos más allá de la fecha programada y portar copia de recetas médicas.
¿Qué hacer en caso de perder un vuelo?
Como se trata de un contrato entre privados (línea aérea y contratante), la solución debe ser proporcionada por el proveedor del servicio. El consulado no es responsable por la suspensión o pérdida de un vuelo.
→ ver: ¿Qué puede hacer el Consulado chileno en tu viaje a Portugal?
¿Qué puedes hacer cuando ocurre una emergencia o un evento crítico en el país que visitas?
- Ante todo mantén la calma
- Busca un lugar seguro
- Sigue las instrucciones de las autoridades a cargo de la emergencia. Las autoridades locales y nacionales activan los protocolos y redes de apoyo pertinentes.
- De considerar pertinente, comunícate con el consulado de Chile más cercano.
